ทำบัตรประชาชนหาย...ต้องทำอย่างไร สามารถเคลมประกันได้หรือไม่

            บัตรประชาชนเป็นเอกสารประจำตัวที่สำคัญซึ่งใช้สำหรับยืนยันตัวตนกับหลายๆ หน่วยงานไม่ว่าจะเป็นในทางราชการหรือเอกชน ซึ่งถ้าทำบัตรประชาชนหาย ปัญหาเรื่องการดำเนินการด้านต่างๆ ย่อมเกิด แม้กระทั่งการเคลมประกัน ซึ่งจำเป็นต้องใช้บัตรประชาชนในการติดต่อดำเนินการ หลายคนอาจจะสงสัย หากจำเป็นต้องเคลมประกัน แต่บัตรประชาชนหายควรทำอย่างไร ต้องทำบัตรประชาชนใหม่หรือใช้เพียงสำเนาบัตรประชาชนได้ ซึ่งบทความนี้มีคำตอบ

เอกสารอะไรบ้างที่จำเป็นต้องใช้เมื่อเคลมประกัน

               การเคลมประกันในแต่ละครั้งนั้นต้องใช้เอกสารจำเป็นหลายอย่าง ซึ่งแต่ละประกันอาจใช้แตกต่างกันบ้างเล็กน้อย แต่หลักๆ แล้วมีดังต่อไปนี้

1. แบบฟอร์มการเรียกร้องสินไหม
2. ใบเสร็จรับเงินฉบับจริงและสำเนา ไม่ว่าจะเป็นจากสถานพยาบาล หรืออู่ซ่อมรถ แจ้งรายการค่าใช้จ่าย
3. สำเนาบันทึกประจำวันของตำรวจ (กรณีอุบัติเหตุ) ซึ่งต้องรับรองสำเนาจากตำรวจ
4. ใบรับรองแพทย์ที่ระบุวันที่นอนโรงพยาบาล อาการ บริเวณที่บาดเจ็บ และสาเหตุ (ในกรณีที่เจ็บป่วยหรือบาดเจ็บ)
5. บัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัยและผู้รับผลประโยชน์ พร้อมสำเนา
6. ทะเบียนบ้านต้นฉบับของผู้เอาประกันภัย และผู้รับผลประโยชน์
7. สำเนาทะเบียนรถ (กรณีอุบัติเหตุ)
8. สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร
9. เอกสารอื่นๆ เช่น สำเนารายงานการชันสูตรพลิกศพ ภาพถ่ายอุบัติเหตุ สำเนาสูติบัตร สำเนาหลักฐานการเปลี่ยนชื่อนามสกุล (แล้วแต่กรณี)

            ถ้าหากต้องการทราบว่าในกรณีของคุณต้องใช้เอกสารอะไรเพื่อดำเนินการเคลมประกันเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้จากตัวแทนประกันของคุณ หรือติดต่อสอบถามจาก Call Center 1736

ถ้าทำบัตรประชาชนหายจะเคลมประกันได้หรือไม่

            ตามที่กล่าวไปในข้างต้น จะเห็นว่าเอกสารที่ใช้เมื่อต้องเคลมประกันนั้นอย่างไรก็ต้องใช้บัตรประชาชนตัวจริงรวมทั้งสำเนาบัตรประชาชน ไม่สามารถยื่นสำเนาบัตรประชาชนเพียงอย่างเดียวได้ เพราะทางบริษัทประกันจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของผู้เอาประกันให้ถูกต้องว่าจะไม่มีการแอบอ้างสิทธิ์ ซึ่งถ้าหากบัตรประชาชนหาย และไม่อาจส่งหลักฐานบัตรประชาชนตัวจริง จะไม่สามารถเคลมประกันได้

            แต่แม้ว่าจะทำบัตรประชาชนหายแล้วจะเคลมประกันทันทีไม่ได้ แต่คุณสามารถไปทำบัตรประชาชนใบใหม่ให้เรียบร้อย แล้วจึงค่อยนำมายื่นพร้อมกับเอกสารอื่นๆ เพื่อขอรับค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันได้

ถ้าทำบัตรประชาชนหายต้องทำอย่างไร

            เมื่อทำบัตรประชาชนหาย ถ้าเป็นสมัยก่อนจำเป็นต้องแจ้งความที่สถานีตำรวจก่อนเพื่อนำใบแจ้งความมาดำเนินการทำบัตรประชาชนใบใหม่อีกที แต่ในปัจจุบันไม่จำเป็นต้องดำเนินการยุ่งยากอย่างนั้นอีกแล้ว ถ้าหากทำบัตรประชาชนหายหรือบัตรประชาชนถูกทำลาย สามารถไปยังที่ว่าการอำเภอหรือสำนักงานเขต หรือสำนักงานข้าราชการที่สามารถออกบัตรใหม่ให้คุณได้ทันที โดยจะเสียค่าธรรมเนียมในการทำบัตรประชาชนใบใหม่ 100 บาท

คุณสมบัติของผู้ที่สามารถทำบัตรประชาชนได้

• มีสัญชาติไทย
• ต้องมีชื่ออยู่ในทะเบียนบ้าน (ท.ร.14)
• ต้องมีอายุตั้งแต่ 7 ปี แต่ไม่เกิน 70 ปี
• สำหรับผู้ที่อายุเกิน 70 ปี และผู้ที่ได้รับการยกเว้น สามารถขอมีบัตรประจำตัวประชาชนได้

หลักฐานที่ใช้ในการทำบัตรประชาชนใหม่

1. หลักฐานการแจ้งความบัตรหายหรือถูกทำลาย (ปัจจุบันใช้หรือไม่ใช้ก็ได้)
2. หลักฐานที่มีรูปถ่ายที่ทางราชการออกให้ เช่น ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์หรือจักรยานยนต์ หลักฐานการศึกษา หนังสือเดินทาง บัตรข้าราชการ และอื่นๆ
3. ในกรณีที่ไม่มีหลักฐานในข้อ 2 ต้องนำเจ้าบ้านที่คุณมีชื่อในทะเบียนบ้าน หรือบุคคลที่น่าเชื่อถือได้ไปรับรองต่อเจ้าหน้าที่

            เมื่อมีเอกสารหลักฐานครบพร้อม ก็สามารถยื่นต่อเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการทำบัตรประชาชนใบใหม่ได้เลย

ขั้นตอนในการทำบัตรประชาชนใบใหม่

            สำหรับในปัจจุบัน คุณสามารถจองคิวทำบัตรประจำตัวประชาชนใบใหม่ได้ทางช่องทางออนไลน์ถ้าหากพักอาศัยอยู่ในกรุงเทพมหานคร ผ่านแอปพลิเคชัน BMAQ ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน BMAQ แล้วเปิดการใช้งาน
2. เลือกหมวดนัดหมายล่วงหน้า
3. เลือกจุดบริการที่ต้องการเข้ารับบริการ
4. เลือกบริการ “บัตรประจำตัวประชาชน”
5. เลือกวันเวลาที่ต้องการนัดหมาย
6. รับ QR Code เพื่อยืนยันการจองคิว
7. เมื่อถึงวันเวลาที่นัดหมาย ให้ไปยังสำนักงานเขตที่เลือกเอาไว้ และแจ้งเจ้าหน้าที่พร้อมแสดง QR Code ให้เจ้าหน้าที่สแกน
8. รอคิวจนกว่าหมายเลขคิวจะปรากฏและเจ้าหน้าที่เรียก
9. กรอกแบบฟอร์มระบุข้อมูลส่วนบุคคล รวมทั้งเหตุผลในการทำบัตรใหม่
10. พิมพ์ลายนิ้วมือทั้งสองข้าง แล้วนำเอกสารไปยื่นให้พนักงานที่จุดถ่ายภาพเพื่อถ่ายภาพทำบัตรประชาชน
11. รอเจ้าหน้าที่เรียกอีกครั้ง เพื่อไปสแกนนิ้วมือลงบนบัตร
12. รับบัตรประชาชน และชำระค่าธรรมเนียม

ในกรณีที่อยู่ต่างจังหวัด สามารถ walk-in เข้าไปแจ้งต่อเจ้าหน้าที่เพื่อดำเนินการได้ทันที

            เมื่อดำเนินการทำบัตรประชาชนใบใหม่เรียบร้อยแล้ว ก็สามารถนำบัตรประชาชนใบใหม่ไปดำเนินการเคลมประกันพร้อมกับเอกสารอื่นๆ ดังที่กล่าวไปในข้างต้นได้เลย สามารถดูประกันที่ต้องการได้เลยที่ www.TIPINSURE.com